Service-Anfrage, Störung oder Rechnung sofort dem richtigen Kunden und Auftrag zugeordnet , fertig für Sander & Doll. Sie geben frei, Sander & Doll bleibt führend.
Buzzard automatisiert wiederkehrende Büroarbeit für Unternehmen in der Schweiz. Anfragen, Dokumente und Aufgaben kommen strukturiert bei der zuständigen Person an.
Kundenadressen, Schweizer Schreibweise und +41-Kontaktdaten gehören in einen durchgängigen Ablauf. Dokumente, Rückfragen und offene Aufgaben werden dem passenden Kunden oder Projekt zugeordnet.
Wir richten den Ablauf mit Ihren Systemen und Zuständigkeiten ein. Ihr Team erhält nachvollziehbare Vorgänge, klare Freigaben und eine gemeinsame Übersicht über die nächsten Schritte.
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Live-Demo · so ordnet die KI Ihre Anfrage einem Auftrag für Sander & Doll zu.
Die KI bereitet nur vor und ordnet zu. Sie trifft keine verbindliche Zusage zu Preisen, Terminen oder Gewährleistung. Beauftragung, Bestellung, Zahlung und Versand entscheidet der Betrieb in Sander & Doll.
Echt, nicht simuliert. Probieren Sie es selbst: eine Kundenanfrage, einen Notdienst-Anruf oder eine Lieferantenrechnung links einfügen , rechts entsteht die Zuordnung zu Kunde, Gewerk und Projekt live.
Wartungsanfragen aus dem Postfach, Störungsanrufe und ihre Telefonnotizen, Serviceberichte vom Monteur, Kontaktformular und WhatsApp-Fotos der defekten Anlage landen in einem Eingangs-Layer VOR Sander & Doll , Ihre Installation und Ihre Vertragsdaten bleiben unberührt, kein Zugang, keine API nötig.
Kunde, Wartungsvertrag, betroffene Anlage (Heizung, Lüftung, Trinkwasser, Elektroverteilung), Kategorie (fällige Wartung, Störung, Reklamation) und Dringlichkeit werden erkannt, dazu eine Zusammenfassung und ein Termin- oder Angebotsentwurf. Planbare Wartung und akuter Stör-Notdienst werden klar getrennt , ohne verbindliche Zusage, ohne automatische Beauftragung.
Ihr Serviceinnendienst prüft den Serviceauftrag, setzt den Wartungstermin und übergibt ihn nach Sander & Doll, als GAEB/UGL für Serviceaufträge und Leistungspositionen, als elektronische Rechnung für Ersatzteil- und Eingangsrechnungen oder als strukturierte E-Mail bzw. Datei-Import. Ein Mensch entscheidet, kein automatischer Schreibzugriff.
Buzzard ersetzt Sander & Doll nicht und schreibt nicht eigenmächtig hinein. Die KI fängt jede Wartungs- und Störungsmeldung ab, ordnet sie dem Kunden, dem laufenden Wartungsvertrag und der betroffenen Anlage zu und legt Ihrem Serviceinnendienst einen sauberen Serviceauftrag vor. Die Übernahme erfolgt ausschliesslich über Datei- und E-Mail-Wege, die Sander & Doll einlesen kann , ohne API und ohne direkte Schnittstelle zu Ihrer Installation.
Buzzard ist unabhängig und behauptet keine technische Integration, API-Anbindung oder Partnerschaft mit Sander & Doll. Die Übergabe erfolgt erst nach Ihrer Freigabe.
Der vorbereitete Serviceauftrag wird so aufbereitet, dass Sander & Doll als SHK/Elektro-Branchensoftware ihn einlesen kann. Wir behaupten keine direkte Schnittstelle und keine API zu diesem System: Serviceaufträge und Leistungspositionen eines Wartungseinsatzes übergeben wir als GAEB bzw. UGL, Ersatzteil- und Eingangsrechnungen als elektronische Rechnung, Störungs- und Wartungsvorgänge als strukturierte E-Mail oder Datei-Import. Sander & Doll bleibt führend, Sie geben frei.
Übergabe als GAEB/UGL · ZUGFeRD · strukturierte E-Mail · Datei-Import. Buzzard behauptet keine direkte Integration, keine API und keine Partnerschaft mit Sander & Doll. Genannte Marken gehören ihren Inhabern.
Genau dafür ist die Zuordnung gebaut. Ruft ein Kunde wegen eines fälligen Wartungstermins oder einer Anlagenstörung an, gleicht Buzzard den Eingang mit dem hinterlegten Wartungsvertrag, der gewarteten Anlage und der Kundennummer ab und markiert, ob es sich um einen vertraglich abgedeckten Wartungseinsatz oder eine separat zu beauftragende Reparatur handelt. Der vorbereitete Serviceauftrag enthält den Vertragsbezug, sodass Ihr Büro ihn nur noch prüft und nach Sander & Doll übergibt. Buzzard schreibt nichts selbst , Sander & Doll bleibt führend.
Über Datei- und E-Mail-Wege, nicht über eine API oder direkte Schnittstelle zu Sander & Doll. Serviceaufträge und Leistungspositionen für einen Wartungseinsatz übergeben wir als GAEB bzw. UGL, Lieferanten- und Eingangsrechnungen zum Auftrag als elektronische Rechnung, alles Übrige als strukturierte E-Mail oder Datei-Import. Diese Formate liest Sander & Doll als SHK/Elektro-Branchensoftware ein, Ihr Serviceinnendienst übernimmt das fertige Paket, terminiert den Monteur und gibt frei.
Ja. Die Seite richtet sich an SHK- und Elektro-Betriebe mit Wartungs- und Servicegeschäft, die mit Sander & Doll arbeiten. Die KI ist auf typische Serviceeingänge kalibriert: fällige Wartungen an Heizung, Lüftung, Trinkwasser oder Elektroverteilung, Störungsmeldungen aus dem Bestand, Reklamationen nach einem Serviceeinsatz, Anfragen zu neuen Wartungsverträgen sowie Lieferantenrechnungen für Ersatzteile , jeweils dem Kunden, dem Vertrag und der betroffenen Anlage zugeordnet.
Ja, und das ist im Servicealltag entscheidend. Ein turnusmässiger Wartungstermin wird als planbar eingestuft und für die Tourenplanung vorbereitet; eine Störung , Heizung aus, kein Warmwasser, ausgelöster FI im Bestand , wird als dringender Serviceeinsatz markiert und nach oben gezogen, damit der Bereitschaftsmonteur sie zuerst sieht. Beide Vorgänge landen mit Vertrags- und Anlagenbezug als vorbereiteter Serviceauftrag bereit zur Freigabe und Übergabe an Sander & Doll.
Nein. Es gibt keinen automatischen Schreibzugriff und keine direkte Schnittstelle zu Sander & Doll. Die KI legt einen fertig vorbereiteten Serviceauftrag mit Terminvorschlag bereit; ein Mensch prüft, terminiert verbindlich und gibt frei. Die Übergabe erfolgt als GAEB/UGL, ZUGFeRD oder strukturierte E-Mail. Es erfolgt keine automatische Beauftragung, Bestellung, Zahlung und kein automatischer Versand , ein Wartungstermin gilt erst, wenn Ihr Büro ihn bestätigt.
Nein. Buzzard greift nicht auf Sander & Doll zu und benötigt weder Zugang noch API. Wir lesen ausschliesslich Ihre eigenen Serviceeingänge (Postfach, Telefonnotizen, Serviceberichte, Formular, WhatsApp) und erzeugen ein sauberes Übergabepaket als GAEB/UGL, ZUGFeRD oder strukturierte E-Mail. Dieses Paket übernimmt Ihr Serviceinnendienst selbst in Sander & Doll. Das ist der ehrliche Stand: keine technische Integration, kein Eingriff in Ihre Installation.
Hosting, Zugriffsrechte, Aufbewahrung und Löschung werden für Ihren Ablauf dokumentiert. Ihr Team erhält klare Zuständigkeiten und die zugehörigen Vereinbarungen für die Datenverarbeitung.
Wir vereinbaren Umfang und Zeitplan, richten die benötigten Datenwege ein und erproben den Ablauf gemeinsam mit Ihrem Team. Zuständigkeiten, Freigaben und die Bearbeitung von Rückfragen sind Teil der Einführung.
In 15 Minuten zeigen wir Ihnen, wie die KI Anfragen, Anrufe und Rechnungen zuordnet und den Auftrag übergabefertig für Sander & Doll bereitlegt , als GAEB/UGL, ZUGFeRD oder strukturierte E-Mail. Ihr Büro gibt frei, Sander & Doll bleibt führend.
