PDS bleibt , Projekteingang, Service und Rückfragen übernimmt die KI.
PDS im SHK-Betrieb mit KI automatisieren , Projekt- und Serviceanfragen sowie Rückfragen für PDS vorbereiten, Sie geben freiIn PDS laufen Ihre Projekte, Serviceaufträge und Rechnungen. Aber davor: neue Heizungs- und Badprojekte, die manuell eingetippt werden, Rückfragen zu laufenden Aufträgen, Störungsanrufe ohne Vorgang, genau diesen Eingang macht Buzzard sauber, bevor der Vorgang in PDS geht.
Ablaufbeispiel
Für Ihren Arbeitsalltag in der Schweiz
Wir automatisieren den Ablauf rund um Projekt- & Anfrage-Assistent und Service- & Rückfrage-Engine. Eingehende Informationen werden zu geordneten Vorgängen, dokumentierten Aufgaben und vorbereiteten Ergebnissen für Ihr Team.
Kundenadressen, Schweizer Schreibweise und +41-Kontaktdaten gehören in einen durchgängigen Ablauf. Dokumente, Rückfragen und offene Aufgaben werden dem passenden Kunden oder Projekt zugeordnet.
Wir richten den Ablauf mit Ihren Systemen und Zuständigkeiten ein. Ihr Team erhält nachvollziehbare Vorgänge, klare Freigaben und eine gemeinsame Übersicht über die nächsten Schritte.
Weitere Informationen: Weitere Produktdetails · Buzzard AI kennenlernen
Was wir tun – und warum es funktioniert.
Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung
Projekteingang, Service, Rückfragen. Für PDS vorbereitet.
Drei KI-Agenten machen den Vorlauf zu PDS sauber: Projektanfragen werden zu Vorgängen, Serviceanrufe erfasst, Rückfragen beantwortet. Sie geben frei, PDS bleibt Ihr System.
Ablaufbeispiel
Projekt- & Anfrage-Assistent
Projektanfragen aus Telefon, E-Mail und Formular werden vollständig ausgelesen: Kundendaten, Anlage, Anforderungen und Masse landen strukturiert im Vorgang, fertig für PDS. Fehlende Angaben werden beim Kunden nachgeholt, bevor der Vorgang in Ihr System geht.
Potenzialanalyse startenAblaufbeispiel
Service- & Rückfrage-Engine
Störungsanrufe werden sofort erfasst und als PDS-Serviceauftrag vorbereitet. Rückfragen zu laufenden Projekten, Termine, Materialstatus, Folgearbeiten, werden automatisch beantwortet und in PDS nachgepflegt, damit Ihr Büro entlastet wird.
Potenzialanalyse startenAblaufbeispiel
Dokument- & Freigabe-Center
Aufmassfotos, GAEB-Dateien und Planungsunterlagen werden ausgelesen, dem richtigen Projekt in PDS zugeordnet und für die Angebotserstellung vorbereitet. Unklare Dokumente legt die KI Ihnen vor,
Potenzialanalyse startenGefällt, was Sie sehen?
Projektumfang, Kosten und Nutzen nach individueller Abstimmung
Potenzialanalyse anfragen →Die KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.
Für den vereinbarten Ablauf werden Freigaben und Zuständigkeiten festgelegt. Die Darstellung ist keine Garantie, dass jede denkbare Aktion automatisch kontrolliert wird.
Jede Aktion braucht Freigabe
Für den vereinbarten Ablauf werden Freigaben und Zuständigkeiten festgelegt. Die Darstellung ist keine Garantie, dass jede denkbare Aktion automatisch kontrolliert wird.
Protokollierung prüfen
Welche Schritte protokolliert werden, ist am konkreten Ablauf zu prüfen.
Rollen & Rechte
Zugriffe und Zuständigkeiten werden für die tatsächlichen Rollen eingerichtet und geprüft.
Datenflüsse prüfen
Verantwortung behalten.
Die Datenpipeline trennt Eingang, Verarbeitung und Freigabe. Für jeden Schritt werden Zuständigkeit, Zugriffsrechte, beteiligte Dienste und Aufbewahrung dokumentiert. So bleibt nachvollziehbar, welche Daten für welchen Vorgang verwendet werden.
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
Zielbild: Schneller im Projekt. PDS bleibt.
Ein möglicher Ablauf für SHK-Betrieb · PDS-Nutzer
Ablaufbeispiel
Hypothetisches Ablaufbeispiel zum Thema «SHK-Betrieb · PDS-Nutzer»: Ein Betrieb prüft die auf dieser Seite beschriebenen Schritte für Projekt- & Anfrage-Assistent, Service- & Rückfrage-Engine, Dokument- & Freigabe-Center. Eingänge, vorbereitete Informationen, Zuständigkeiten und Freigaben werden an einem geeigneten Beispiel durchgespielt. Ob die Technik verfügbar ist und der Ablauf Zeit spart, muss anschliessend am tatsächlichen Prozess gemessen werden. Dieses Beispiel belegt weder eine bestehende Kundenbeziehung noch eine bestimmte Quote, Ersparnis oder fertige Integration.
SHK-Profis gehören zur Anlage , PDS steuert die Projekte, Buzzard den Eingang davor.
Weniger Tippen, mehr fertige Vorgänge in PDS.
Im nächsten Schritt werden Ihr tatsächlicher Ablauf, verfügbare Funktionen, Datenwege und Freigaben geprüft. Eine Anfrage ist noch keine eingerichtete Lösung und keine Zusage einer bestimmten Einsparung oder Einführungsfrist.
Beschreiben Sie einen typischen Vorgang und eine schwierige Ausnahme. So lässt sich prüfen, welche Unterstützung sinnvoll sein könnte und welche Verantwortung bei Ihrem Team bleibt.
Zwei Wege, je nach Betrieb.
KI-Layer auf Ihre Branchensoftware: Anfragen, Aufmass, Angebote und Belege werden vorbereitet , Sie prüfen und geben frei.
Bei Tool-Chaos ein eigenes schlankes System für den Betriebsablauf, in dem Anfragen, Dokumente, Aufgaben und Freigaben zusammenlaufen , kein Monster-ERP.
Welcher Weg sinnvoll ist, klären wir im 30-Minuten-Prozess-Check , Sie prüfen und geben frei.
KI-Betriebssystem für den Mittelstand →
Häufige Fragen zu PDS & KI im SHK-Betrieb.
Wir richten die Verbindung zu Ihrer vorhandenen Software passend zum Arbeitsablauf ein: Eingangsdaten zuordnen, Ergebnisse übergeben und Rückmeldungen im Vorgang dokumentieren. API, Dateiimport oder Export werden entsprechend den Zugängen Ihres Systems eingebunden.
Der konkrete Übergabeweg wird mit der eingesetzten Softwareversion geprüft. Dazu gehören verfügbare Zugriffe, Datenfelder, Zuordnungen, Import- oder Exportformat und die Rückmeldung bei Fehlern. Ein Muster wird erst nach fachlicher Kontrolle übernommen. Diese Seite bestätigt weder eine fertige Verbindung noch einen bestimmten Importweg oder eine automatische Synchronisation.
GAEB-Leistungsverzeichnisse werden ausgelesen, dem richtigen Projekt in PDS zugeordnet und für die Angebotsbearbeitung vorbereitet. Sie prüfen die Positionen, bevor der Vorgang weitergeht. Eingangskanäle und Rückfragen werden im Arbeitsablauf zusammengeführt.
Ihr Team sieht Entwürfe und Zuordnungen vor der Freigabe. Unvollständige Vorgänge bleiben mit einer konkreten Rückfrage offen; freigegebene Ergebnisse gehen in den vereinbarten nächsten Schritt. Rollen und Ausnahmewege werden direkt im Arbeitsablauf abgebildet.
Für die Frage «Werden Rückfragen zu laufenden Projekten wirklich automatisch beantwortet?» ist der konkrete Zielablauf zu prüfen: Welche Eingänge und Daten sind nötig, welche Schritte sind tatsächlich verfügbar und wer bestätigt das Ergebnis? Die Beschreibung auf dieser Seite ist kein Nachweis einer bereits eingerichteten lokalen Funktion. Verbindliche Entscheidungen und die Verantwortung für unklare Fälle bleiben bei den zuständigen Personen.
Sie erhalten ein Angebot mit Einrichtung, laufendem Betrieb und Betreuung. Wir stellen den heutigen Bearbeitungsaufwand dem geplanten Ablauf gegenüber, damit Umfang, Kosten und Nutzen des Projekts nachvollziehbar sind.
Wir dokumentieren Datenflüsse, eingesetzte Dienste, Zugriffsrechte und Löschfristen für Ihren Arbeitsablauf. Vertrauliche Unterlagen erhalten klar zugewiesene Berechtigungen; die erforderlichen Vereinbarungen gehören zur Einrichtung.
Wir starten mit einem klar abgegrenzten Ablauf und richten Eingänge, Datenübergaben und Freigaben ein. Danach folgt ein gemeinsamer Probelauf. Ihr Team erhält einen abgestimmten Zeitplan für Einrichtung, Einführung und laufende Betreuung.
Mehr zur KI-Automatisierung.
Erlensee bei Hanau
Der nächste Schritt ist kein Tool. Erst der Engpass.
Wenn es konkret um KI-Automatisierung im Raum Hanau, Main-Kinzig und Rhein-Main geht, führt der nächste Schritt in den Buzzard-Prozess-Check: Anfrage, Unterlagen, Freigabe, Rechnung und Rückspielung sichtbar machen. Der Mensch prüft und gibt frei.