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KI-Automatisierung für DOMUS-Verwaltungen

DOMUS bleibt , die Eingangsarbeit davor übernimmt die KI.

DOMUS mit KI automatisieren , Mieteranfragen, Belege und Abrechnungsvorbereitung, Sie geben frei

DOMUS verwaltet Ihre Objekte und Abrechnungen. Aber der Eingang davor, Mieteranfragen lesen, Mängel erfassen, Belege zuordnen, bleibt Handarbeit. Genau das übernimmt Buzzard, bevor der Vorgang in DOMUS landet.

Mustafa, Gründer
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Erlensee bei Frankfurt
Kontakt aufnehmen · Anfrage vorbereiten
Datenschutz Dokumentierte Datenwege Erstgespräch kostenlos

Ablaufbeispiel

DOMUS-Vorbereitung · Modell
10:32
Anfrage · Mieter Wohnanlage Süd
Bereite Vorgang vor...✓ Vorgang vorbereitet
Mängelbericht · für DOMUS vorbereitet
Lese Anfrage aus...✓ Vorgang strukturiert
Beleg · Handwerkerrechnung offen
Ordne Objekt zu...✓ Abrechnungsbereit

Für Ihren Arbeitsalltag in der Schweiz

Wir automatisieren den Ablauf rund um Anfrage-Assistent und Mängel-Dokumentation. Eingehende Informationen werden zu geordneten Vorgängen, dokumentierten Aufgaben und vorbereiteten Ergebnissen für Ihr Team.

Für die Immobilienbewirtschaftung werden Meldungen nach Liegenschaft, Einheit und Kontakt geordnet. Mieterdossiers, Unterlagen für Stockwerkeigentum, Handwerkeraufträge und Belege in der vereinbarten Währung bleiben beim zugehörigen Vorgang.

Wir richten den Ablauf mit Ihren Systemen und Zuständigkeiten ein. Ihr Team erhält nachvollziehbare Vorgänge, klare Freigaben und eine gemeinsame Übersicht über die nächsten Schritte.

Weitere Informationen: Weitere Produktdetails · Buzzard AI kennenlernen

Systeme verbinden
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Was wir tun – und warum es funktioniert.

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Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung

Warum der Eingang vor DOMUS
so viel Zeit kostet.

DOMUS ist stark bei Verwaltung und Abrechnung. Aber alles davor , Anfragen erfassen, Mängel dokumentieren, Belege zuordnen, Rückfragen beantworten , macht Ihr Team weiter von Hand.

✗ Mehrere Kanäle, alles per Hand ✗ Manuelle Fehler

Jede Mieteranfrage muss von Hand in DOMUS erfasst werden

Telefon, E-Mail, Brief, Mieterportal , die Anfrage kommt über mehrere Kanäle. Bevor in DOMUS ein Vorgang entsteht, tippt jemand Mieterdaten, Anliegen und Objektbezug ab.

Ø 10–20 Min Erfassung pro Anfrage
AnrufE-MailWhatsApp 🔀 Meldung kommt unstrukturiert DOMUS-Eintrag verzögert

Mängelberichte ohne Struktur, DOMUS-Eintrag verzögert

Mieter melden Mängel per Foto, Telefon oder Formular. Bis der Bericht strukturiert, dem Objekt zugeordnet und in DOMUS eingetragen ist, vergehen Stunden , und der Handwerker wartet.

Ø 2–4 Std. Verzögerung pro Mängelmeldung
BelegBelegBeleg 📄 ✗ Belegchaos im Postfach Zuordnung dauert Tage

Belege und Rechnungen landen unsortiert im Postfach

Handwerkerrechnungen, Betriebskostenbelege und Bankauszüge kommen aus allen Richtungen. Bis sie dem richtigen Objekt, WEG oder Mietverhältnis zugeordnet und für die Abrechnung in DOMUS vorbereitet sind, vergehen Tage.

Ø 3–5 Tage bis Belege zugeordnet sind
🏢 Dieselben Fragen, immer wieder Verwaltungszeit geht verloren

Rückfragen von Mietern fressen Verwaltungszeit

Betriebskostenabrechnung, Mieterhöhung, Nebenkostennachweise , dieselben Fragen kommen immer wieder. Jede Antwort kostet Zeit, die besser in die eigentliche Verwaltungsarbeit in DOMUS fliessen würde.

Wiederkehrende Rückfragen binden täglich Kapazität

Eingang, Mängel, Belege. Für DOMUS vorbereitet.

Drei KI-Agenten machen den Vorlauf zu DOMUS sauber: Anfragen werden zu Vorgängen, Mängel werden dokumentiert, Belege werden vorsortiert. Sie geben frei, DOMUS bleibt Ihr System.

Ablaufbeispiel

AGENT 1 · ANFRAGE-ASSISTENT Eingang, Unterlagen, Daten KI liest · strukturiert ✓ Angaben erfasst ✓ Daten strukturiert ✓ Zuordnung prüfen → Freigeben Ergebnis prüfen

Anfrage-Assistent

Mieteranfragen aus E-Mail, Telefon und Mieterportal werden ausgelesen: Mieterdaten, Anliegen und Objektbezug landen strukturiert in einem Vorgang, fertig für die Übergabe an DOMUS. Sie prüfen, statt abzutippen.

Potenzialanalyse starten

Ablaufbeispiel

AGENT 2 · MÄNGEL-DOKUMENTATION Mängelberichte · Status KI ✓ Mängel erkannt ✓ Objekt zugeordnet ✓ Handwerker vorbereitet → Freigeben Mängelvorgang automatisch erstellt Strukturiert · priorisiert · nachverfolgt

Mängel-Dokumentation

Mängelberichte aus Foto, E-Mail und Telefon werden strukturiert, dem richtigen Objekt und Gewerk zugeordnet und als fertiger Vorgang vorbereitet, damit der Handwerkerauftrag ohne Verzögerung in DOMUS eingetragen werden kann.

Potenzialanalyse starten

Ablaufbeispiel

AGENT 3 · BELEG- & FREIGABE-CENTER Beleg / Rechnung trifft ein FREIGABE-CENTER ✓ Beleg ausgelesen ✓ Objekt zugeordnet ✓ Für DOMUS bereit ⏸ Unklarer Beleg → an Sie Freigabewege prüfen

Beleg- & Freigabe-Center

Handwerkerrechnungen, Betriebskostenbelege und Bankauszüge werden ausgelesen, dem richtigen Objekt zugeordnet und für DOMUS oder die Buchhaltung vorbereitet. Unklare Fälle legt die KI Ihnen vor,

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Gefällt, was Sie sehen?

Projektumfang, Kosten und Nutzen nach individueller Abstimmung

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Die KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.

Für den vereinbarten Ablauf werden Freigaben und Zuständigkeiten festgelegt. Die Darstellung ist keine Garantie, dass jede denkbare Aktion automatisch kontrolliert wird.

Jede Aktion braucht Freigabe

Für den vereinbarten Ablauf werden Freigaben und Zuständigkeiten festgelegt. Die Darstellung ist keine Garantie, dass jede denkbare Aktion automatisch kontrolliert wird.

Protokollierung prüfen

Welche Schritte protokolliert werden, ist am konkreten Ablauf zu prüfen.

Rollen & Rechte

Zugriffe und Zuständigkeiten werden für die tatsächlichen Rollen eingerichtet und geprüft.

Freigabe-Warteschlange3 offen
Anfrage · Mieter Wohnanlage Süd
Ausgelesen · bereit für DOMUS
Prüfen →
Mängelmeldeung · Heizung Einheit 3
Strukturiert · Gewerk Heizung zugeordnet
Prüfen →
Beleg · Handwerkerrechnung
Zugeordnet · Objekt Wohnanlage Süd
Prüfen →

Datenflüsse prüfen
Verantwortung behalten.

Die Datenpipeline trennt Eingang, Verarbeitung und Freigabe. Für jeden Schritt werden Zuständigkeit, Zugriffsrechte, beteiligte Dienste und Aufbewahrung dokumentiert. So bleibt nachvollziehbar, welche Daten für welchen Vorgang verwendet werden.

Kundendaten
Namen, Adressen, Aufmasse, Rechnungen
Pseudonymisierung
Müller → [[PER-1]]
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
KI-Verarbeitung
Personenbezug prüfen
Ihre Freigabe
Zuordnung und Zugriff prüfen
Datenschutz
Anbieter prüfen
Vertragsumfang prüfen

Zielbild: Weniger Tippen vor DOMUS. Mehr fertige Vorgänge.

Hausverwaltung · DOMUS-Nutzer
HausverwaltungHypothetisches Beispiel

Ein möglicher Ablauf für Hausverwaltung · DOMUS-Nutzer

Ablaufbeispiel

Hypothetisches Ablaufbeispiel zum Thema «Hausverwaltung · DOMUS-Nutzer»: Ein Betrieb prüft die auf dieser Seite beschriebenen Schritte für Anfrage-Assistent, Mängel-Dokumentation, Beleg- & Freigabe-Center. Eingänge, vorbereitete Informationen, Zuständigkeiten und Freigaben werden an einem geeigneten Beispiel durchgespielt. Ob die Technik verfügbar ist und der Ablauf Zeit spart, muss anschliessend am tatsächlichen Prozess gemessen werden. Dieses Beispiel belegt weder eine bestehende Kundenbeziehung noch eine bestimmte Quote, Ersparnis oder fertige Integration.

Beispiel
Ablauf nachvollziehen
Prüfen
Übergabe testen
Offen
Ergebnis erst messen
Modell
Erfassung pro Anfrage
Modell
vorher
Modell
nachher
Mustafa
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Sitz in Erlensee bei Frankfurt
Ihre Software bleibt. Buzzard macht den Eingang davor sauber.

Weniger Eingabe, mehr fertige Vorgänge in DOMUS.

Im nächsten Schritt werden Ihr tatsächlicher Ablauf, verfügbare Funktionen, Datenwege und Freigaben geprüft. Eine Anfrage ist noch keine eingerichtete Lösung und keine Zusage einer bestimmten Einsparung oder Einführungsfrist.

Beschreiben Sie einen typischen Vorgang und eine schwierige Ausnahme. So lässt sich prüfen, welche Unterstützung sinnvoll sein könnte und welche Verantwortung bei Ihrem Team bleibt.

Schritt 1 von 3
Was ist Ihre grösste Herausforderung?
Projektumfang und Konditionen ausdrücklich vereinbaren
Zwei Wege. Ein Ziel.

Zwei Wege, je nach Verwaltung.

Weg 1 · KI-Layer

KI-Layer vor Ihrer Verwaltungssoftware: Mieteranfragen, Mängel, Dokumente und Rückfragen werden vorbereitet , Sie prüfen und geben frei.

Weg 2 · Eigenes System

Bei E-Mail-/Excel-/Portal-Chaos ein eigenes schlankes System, das Mieteranfragen, Mängel, Dokumente, Aufgaben und Freigaben zusammenzieht. Bestehende Systeme bleiben bei Bedarf angebunden.

Welcher Weg sinnvoll ist, klären wir im 30-Minuten-Prozess-Check , Sie prüfen und geben frei.
KI-Betriebssystem für den Mittelstand →

Häufige Fragen zu DOMUS & KI.

Wir richten die Verbindung zu Ihrer vorhandenen Software passend zum Arbeitsablauf ein: Eingangsdaten zuordnen, Ergebnisse übergeben und Rückmeldungen im Vorgang dokumentieren. API, Dateiimport oder Export werden entsprechend den Zugängen Ihres Systems eingebunden.

Der konkrete Übergabeweg wird mit der eingesetzten Softwareversion geprüft. Dazu gehören verfügbare Zugriffe, Datenfelder, Zuordnungen, Import- oder Exportformat und die Rückmeldung bei Fehlern. Ein Muster wird erst nach fachlicher Kontrolle übernommen. Diese Seite bestätigt weder eine fertige Verbindung noch einen bestimmten Importweg oder eine automatische Synchronisation.

Ihr Team sieht Entwürfe und Zuordnungen vor der Freigabe. Unvollständige Vorgänge bleiben mit einer konkreten Rückfrage offen; freigegebene Ergebnisse gehen in den vereinbarten nächsten Schritt. Rollen und Ausnahmewege werden direkt im Arbeitsablauf abgebildet.

Anfragen aus den vereinbarten Kanälen, E-Mail, Telefon, Mieterportal, Brief, laufen in einen vorbereiteten Vorgang zusammen. So entsteht aus dem Kanal-Wirrwarr ein sauberer Eingang für DOMUS. Eingangskanäle und Rückfragen werden im Arbeitsablauf zusammengeführt.

Fotos werden automatisch ausgelesen, das Gewerk erkannt und der Schaden beschrieben. Der strukturierte Bericht wird dem richtigen Objekt zugeordnet und als fertiger Handwerkerauftrag vorbereitet, inklusive Fotodokumentation.

Sie erhalten ein Angebot mit Einrichtung, laufendem Betrieb und Betreuung. Wir stellen den heutigen Bearbeitungsaufwand dem geplanten Ablauf gegenüber, damit Umfang, Kosten und Nutzen des Projekts nachvollziehbar sind.

Wir dokumentieren Datenflüsse, eingesetzte Dienste, Zugriffsrechte und Löschfristen für Ihren Arbeitsablauf. Vertrauliche Unterlagen erhalten klar zugewiesene Berechtigungen; die erforderlichen Vereinbarungen gehören zur Einrichtung.

Wir starten mit einem klar abgegrenzten Ablauf und richten Eingänge, Datenübergaben und Freigaben ein. Danach folgt ein gemeinsamer Probelauf. Ihr Team erhält einen abgestimmten Zeitplan für Einrichtung, Einführung und laufende Betreuung.

Stand: Mai 2026 · Alle Angaben ohne Gewähr
Hinweis: Alle genannten Produkt- und Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Buzzard ist ein unabhängiger Anbieter und steht in keiner offiziellen Partnerschaft mit den genannten Herstellern. Wo Daten in eine genannte Software übernommen werden, geschieht das über deren vorhandene bzw. offene Schnittstellen (z. B. Import/Export, GAEB, DATEV); eine eigene, offizielle Integration der Hersteller setzt das nicht voraus. Die Nennung erfolgt zur Beschreibung des Einsatzkontexts.