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Software-Schicht für etg24-Nutzer in der Hausverwaltung

etg24: Rechnungseingang & Post automatisch vorbereitet.

etg24-Software-Schicht für Hausverwaltungen: E-Rechnungen, Post und Anfragen erfassen, Objekt und Einheit zuordnen, Vorgang vorbereiten und an etg24 übergeben , Sie geben frei

E-Rechnungen, Schreiben, Mieter- und Eigentümeranfragen, alles läuft im Posteingang auf, aber nicht automatisch sauber zugeordnet in die etg24-Belegprüfung und das elektronische Postfach. Buzzard liest den Eingang, ordnet ihn Objekt und Einheit zu und bereitet den Vorgang vor. Sie prüfen und geben frei. etg24 bleibt Ihr System.

Mustafa, Gründer
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Erlensee bei Frankfurt
Kontakt aufnehmen · Anfrage vorbereiten
Datenschutz Dokumentierte Datenwege Erstgespräch kostenlos

Ablaufbeispiel

etg24-Eingangs-Agent · Modell
10:32
E-Rechnung Objekt Lindenhof · erkannt
Bereite Vorgang vor...✓ Vorgang vorbereitet
Vorgang · für etg24 vorbereitet
Bereite Vorgang vor...✓ Vorgang bereit
Objekt · Einheit zugeordnet
Ordne Objekt zu...✓ Objekt zugeordnet

Für Ihren Arbeitsalltag in der Schweiz

Wir automatisieren den Ablauf rund um Eingang erfassen und Vorgang vorbereiten. Eingehende Informationen werden zu geordneten Vorgängen, dokumentierten Aufgaben und vorbereiteten Ergebnissen für Ihr Team.

Für die Immobilienbewirtschaftung werden Meldungen nach Liegenschaft, Einheit und Kontakt geordnet. Mieterdossiers, Unterlagen für Stockwerkeigentum, Handwerkeraufträge und Belege in der vereinbarten Währung bleiben beim zugehörigen Vorgang.

Wir richten den Ablauf mit Ihren Systemen und Zuständigkeiten ein. Ihr Team erhält nachvollziehbare Vorgänge, klare Freigaben und eine gemeinsame Übersicht über die nächsten Schritte.

Weitere Informationen: Weitere Produktdetails · Buzzard AI kennenlernen

Systeme verbinden
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Was wir tun – und warum es funktioniert.

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Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung

Was etg24-Nutzer täglich
aufhält.

etg24 ist stark im elektronischen Postfach, in der Belegprüfung und bei der Eigentümerversammlung , wenn der Eingang erst einmal sauber drin ist. Der Weg dahin kostet täglich Zeit: Posteingang sortieren, jede Rechnung dem richtigen Objekt zuordnen, jeden Vorgang manuell anlegen.

✗ Eingang geht unter ✗ Manuelle Fehler

Eingang landet nicht automatisch als Vorgang in etg24

Rechnungen, Schreiben und Anfragen kommen per E-Mail, als E-Rechnung, als Scan oder über das Kundenportal , aber keiner legt daraus automatisch einen Vorgang an. Jemand muss lesen, verstehen und manuell erfassen. Das ist die erste tägliche Bremse.

Jeder Eingang wartet auf manuelle Erfassung in etg24
AnrufE-MailWhatsApp 🔀 Manuell Objekt zugeordnet Zahlen per Hand übertragen

Jede Rechnung von Hand dem richtigen Objekt zuordnen

Eine Dienstleisterrechnung nennt selten Objektnummer und Einheit sauber im Betreff. Jemand muss raussuchen, zu welchem Objekt und welcher Wohnung sie gehört, und sie für die Belegprüfung dem richtigen Eigentümer zuordnen. Schnell sind das 10–15 Minuten pro Beleg.

Ø 10–15 Min. Zuordnung pro Beleg
BelegBelegBeleg 📄 ✗ Falsche Zuordnung Posteingang wächst täglich

Belege und Schadensmeldungen manuell Vorgängen zuordnen

E-Rechnungen, Schadensfotos, Schreiben von Eigentümern , jeder Eingang muss dem richtigen Vorgang im Objekt zugeordnet werden, bevor er in die Belegprüfung oder das elektronische Postfach wandert. Das kostet Zeit und schleicht sich als Fehlerquelle ein, wenn der Posteingang wächst.

Posteingang wächst täglich , Zuordnung per Hand
🏢 Doppelerfassung in etg24 Eingang + etg24-Vorgang = doppelte Arbeit

Doppelerfassung: Eingang und etg24-Vorgang separat

Die Rechnung oder Anfrage liegt schon als E-Mail, E-Rechnung oder Portalnachricht vor , trotzdem werden Objekt, Einheit und Betrag ein zweites Mal in etg24 eingetippt. Jede Doppelerfassung ist eine Fehlerquelle und kostet Zeit, die im Eigentümerkontakt fehlt.

Jeder Eingang wird zweimal erfasst

Ablauf: Eingang lesen, Objekt zuordnen, Vorgang in etg24 vorbereiten. Automatisiert.

Drei spezialisierte KI-Agenten übernehmen den Weg vom Rechnungs- und Posteingang bis zum fertig vorbereiteten Vorgang. Buzzard ersetzt etg24 nicht, es sorgt dafür, dass Vorgänge sauber zugeordnet in der Belegprüfung und im elektronischen Postfach ankommen.

Ablaufbeispiel

AGENT 1 · EINGANG ERFASSEN Mieteranfragen, Belege, Daten KI liest · strukturiert ✓ Anliegen erkannt ✓ Objekt zugeordnet ✓ Vorgang strukturiert → Freigeben Eingang automatisch erkannt & strukturiert

Eingang erfassen

E-Rechnung, Scan, E-Mail, Portalnachricht, Schadensmeldung, die KI liest jeden Eingang aus, erkennt Objekt, Einheit, Eigentümer oder Mieter und Anliegen und strukturiert die Daten.

Potenzialanalyse starten

Ablaufbeispiel

AGENT 2 · VORGANG VORBEREITEN Eingang · Belege · Objektstamm KI ✓ Vorgang strukturiert ✓ Objekt & Einheit zugeordnet ✓ Eigentümerstamm geprüft → Freigabe Vorgang vollständig für etg24 vorbereitet Eingang · Objekt · Einheit · Freigabe

Vorgang vorbereiten

Aus dem erfassten Eingang entsteht ein vollständiger etg24-Vorgang: Objekt, Einheit, Eigentümer oder Mieter, Anliegen und Belege werden zusammengeführt und für Belegprüfung oder elektronisches Postfach aufbereitet. Buzzard prüft auf Vollständigkeit und meldet fehlende Angaben, bevor der Vorgang etg24 erreicht.

Potenzialanalyse starten

Ablaufbeispiel

AGENT 3 · FÜR etg24 BEREITSTELLEN & FREIGABE Vorgang bereit für etg24 etg24-ÜBERGABE & FREIGABE ✓ Übergabe an etg24 ✓ Vorgang in etg24 angelegt ✓ Objekt & Einheit zugeordnet ⏸ Lücke → Hinweis an Sie Freigabewege prüfen

Für etg24 bereitstellen & Freigabe

Der vollständig vorbereitete Vorgang wird über die vorhandenen Schnittstellen Ihrer etg24-Umgebung in Belegprüfung oder elektronisches Postfach übergeben. Sie prüfen ihn in der Freigabe-Warteschlange und geben mit einem Klick frei. Keine Rechnung und keine Antwort an einen Eigentümer landet in etg24, ohne dass Sie sie gesehen haben.

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Gefällt, was Sie sehen?

Projektumfang, Kosten und Nutzen nach individueller Abstimmung

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Die KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.

Für den vereinbarten Ablauf werden Freigaben und Zuständigkeiten festgelegt. Die Darstellung ist keine Garantie, dass jede denkbare Aktion automatisch kontrolliert wird.

Jede Aktion braucht Freigabe

Keine Mietermail, kein Auftrag, keine Abrechnung ohne Ihren Klick.

Protokollierung prüfen

Welche Schritte protokolliert werden, ist am konkreten Ablauf zu prüfen.

Rollen & Rechte

Zugriffe und Zuständigkeiten werden für die tatsächlichen Rollen eingerichtet und geprüft.

Freigabe-Warteschlange3 offen
E-Rechnung Lindenhof · Vorgang für etg24 vorbereitet
Objekt, Einheit, Eigentümer, Betrag · bereit
Prüfen →
Schaden Talstrasse · Vorgang Objekt zugeordnet
Schadensmeldung mit Foto · zur Freigabe
Prüfen →
Anfrage Bergweg · Einheit unklar, Hinweis
Einheit fehlt · bitte ergänzen
Prüfen →

Datenflüsse prüfen
Verantwortung behalten.

Die Datenpipeline trennt Eingang, Verarbeitung und Freigabe. Für jeden Schritt werden Zuständigkeit, Zugriffsrechte, beteiligte Dienste und Aufbewahrung dokumentiert. So bleibt nachvollziehbar, welche Daten für welchen Vorgang verwendet werden.

Kundendaten
Namen, Adressen, Mieterdaten, Belege
Pseudonymisierung
Müller → [[PER-1]]
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
KI-Verarbeitung
Personenbezug prüfen
Ihre Freigabe
Zuordnung und Zugriff prüfen
Datenschutz
Anbieter prüfen
Vertragsumfang prüfen

Zielbild: Rechnungen und Post in etg24 , ohne Sortierarbeit.

etg24-Nutzer · Hausverwaltung
HausverwaltungHypothetisches Beispiel

Ein möglicher Ablauf für etg24-Nutzer · Hausverwaltung

Ablaufbeispiel

Hypothetisches Ablaufbeispiel zum Thema «etg24-Nutzer · Hausverwaltung»: Ein Betrieb prüft die auf dieser Seite beschriebenen Schritte für Eingang erfassen, Vorgang vorbereiten, Für etg24 bereitstellen & Freigabe. Eingänge, vorbereitete Informationen, Zuständigkeiten und Freigaben werden an einem geeigneten Beispiel durchgespielt. Ob die Technik verfügbar ist und der Ablauf Zeit spart, muss anschliessend am tatsächlichen Prozess gemessen werden. Dieses Beispiel belegt weder eine bestehende Kundenbeziehung noch eine bestimmte Quote, Ersparnis oder fertige Integration.

Beispiel
Ablauf nachvollziehen
Prüfen
Übergabe testen
Offen
Ergebnis erst messen
Modell
Zeit pro Eingang in etg24
Modell
vorher
Modell
nachher
Mustafa
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Sitz in Erlensee bei Frankfurt
etg24 ist gut. Besser, wenn die Rechnung schon am richtigen Objekt liegt.

etg24-Eingänge automatisch , Sie geben frei.

Im nächsten Schritt werden Ihr tatsächlicher Ablauf, verfügbare Funktionen, Datenwege und Freigaben geprüft. Eine Anfrage ist noch keine eingerichtete Lösung und keine Zusage einer bestimmten Einsparung oder Einführungsfrist.

Beschreiben Sie einen typischen Vorgang und eine schwierige Ausnahme. So lässt sich prüfen, welche Unterstützung sinnvoll sein könnte und welche Verantwortung bei Ihrem Team bleibt.

Schritt 1 von 3
Was ist Ihre grösste Herausforderung?
Projektumfang und Konditionen ausdrücklich vereinbaren
Zwei Wege. Ein Ziel.

Zwei Wege, je nach Betrieb.

Weg 1 · KI-Layer

KI-Layer auf Ihre Hausverwaltungssoftware: Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Belege und Posteingang werden vorbereitet , Sie prüfen und geben frei.

Weg 2 · Eigenes System

Bei Tool-Chaos ein eigenes schlankes System für den Betriebsablauf, in dem Anfragen, Dokumente, Aufgaben und Freigaben zusammenlaufen , kein Monster-ERP.

Welcher Weg sinnvoll ist, klären wir im 30-Minuten-Prozess-Check , Sie prüfen und geben frei.
KI-Betriebssystem für den Mittelstand →

Häufige Fragen zur etg24-Automatisierung.

Wir richten die Verbindung zu Ihrer vorhandenen Software passend zum Arbeitsablauf ein: Eingangsdaten zuordnen, Ergebnisse übergeben und Rückmeldungen im Vorgang dokumentieren. API, Dateiimport oder Export werden entsprechend den Zugängen Ihres Systems eingebunden.

Wir richten die Verbindung zu Ihrer vorhandenen Software passend zum Arbeitsablauf ein: Eingangsdaten zuordnen, Ergebnisse übergeben und Rückmeldungen im Vorgang dokumentieren. API, Dateiimport oder Export werden entsprechend den Zugängen Ihres Systems eingebunden.

etg24 bleibt die zentrale Plattform für elektronisches Postfach, Belegprüfung, Eigentümerversammlung und Objektakte. Buzzard ergänzt etg24 nur um eine automatische Eingangsschicht: Eingänge werden gelesen, Vorgänge vorbereitet und zugeordnet. Ihre Kundenportale, Objektstammdaten und Abläufe bleiben unberührt.

E-Rechnungen im Format elektronische Rechnung, Papierrechnungen als Scan, E-Mails, Mieter- und Eigentümeranfragen, Schadensmeldungen und Briefe für das elektronische Postfach. Die KI liest den Eingang aus, erkennt Objekt, Einheit, Eigentümer oder Mieter und Anliegen und bereitet daraus einen Vorgang für etg24 vor.

Jeder Eingang wird dem passenden Objekt und der richtigen Einheit zugeordnet und mit dem Eigentümer- oder Mieterstamm verknüpft, auch wenn die Objektangabe im Fliesstext steht statt im Betreff. So liegt die Rechnung in der etg24-Belegprüfung bereits am richtigen Objekt, bevor sie der Beirat sieht. Eingangskanäle und Rückfragen werden im Arbeitsablauf zusammengeführt.

Ihr Team sieht Entwürfe und Zuordnungen vor der Freigabe. Unvollständige Vorgänge bleiben mit einer konkreten Rückfrage offen; freigegebene Ergebnisse gehen in den vereinbarten nächsten Schritt. Rollen und Ausnahmewege werden direkt im Arbeitsablauf abgebildet.

Wir dokumentieren Datenflüsse, eingesetzte Dienste, Zugriffsrechte und Löschfristen für Ihren Arbeitsablauf. Vertrauliche Unterlagen erhalten klar zugewiesene Berechtigungen; die erforderlichen Vereinbarungen gehören zur Einrichtung.

Sie erhalten ein Angebot mit Einrichtung, laufendem Betrieb und Betreuung. Wir stellen den heutigen Bearbeitungsaufwand dem geplanten Ablauf gegenüber, damit Umfang, Kosten und Nutzen des Projekts nachvollziehbar sind.

Stand: Mai 2026 · Alle Angaben ohne Gewähr
Hinweis: Alle genannten Produkt- und Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Buzzard ist ein unabhängiger Anbieter und steht in keiner offiziellen Partnerschaft mit den genannten Herstellern. Wo Daten in eine genannte Software übernommen werden, geschieht das über deren vorhandene bzw. offene Schnittstellen (z. B. Import/Export, GAEB, DATEV); eine eigene, offizielle Integration der Hersteller setzt das nicht voraus. Die Nennung erfolgt zur Beschreibung des Einsatzkontexts.