Startseite › KI für Terminvorbereitung
KI für Terminvorbereitung , Prozess-Hub

KI für Terminvorbereitung , vorbereitet in jeden Termin.

KI für Terminvorbereitung , Anfrage, Fotos, Dokumente, Adresse und Vorgeschichte automatisch sammeln vor Besichtigungen und Erstgesprächen

Ein Vor-Ort-Termin, eine Besichtigung, ein Erstgespräch, der ist nur gut, wenn vorher alle Infos da sind. Buzzard sammelt Anfrage, Fotos, Dokumente, Adresse und Vorgeschichte; Ihr Team geht vorbereitet rein.

Mustafa, Gründer
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Erlensee bei Frankfurt
Kontakt aufnehmen · Anfrage vorbereiten
Datenschutz Dokumentierte Datenwege Erstgespräch kostenlos

Ablaufbeispiel

Termin-Agent · Modell
10:32
Dossier · Besichtigung Müller
Sammle Infos...✓ Dossier bereit
Rückfragen · an Kunde Weber
Sende Rückfrage...✓ Antwort erhalten
Freigabe · Aufmass Schmidt
Bereite Dossier vor...✓ Freigegeben

Für Ihren Arbeitsalltag in der Schweiz

Wir automatisieren den Ablauf rund um Anfrage & Infos sammeln und Termin-Dossier erstellen. Eingehende Informationen werden zu geordneten Vorgängen, dokumentierten Aufgaben und vorbereiteten Ergebnissen für Ihr Team.

Kundenadressen, Schweizer Schreibweise und +41-Kontaktdaten gehören in einen durchgängigen Ablauf. Dokumente, Rückfragen und offene Aufgaben werden dem passenden Kunden oder Projekt zugeordnet.

Wir richten den Ablauf mit Ihren Systemen und Zuständigkeiten ein. Ihr Team erhält nachvollziehbare Vorgänge, klare Freigaben und eine gemeinsame Übersicht über die nächsten Schritte.

Weitere Informationen: Weitere Produktdetails · Buzzard AI kennenlernen

Systeme verbinden
Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS
Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS

Was wir tun – und warum es funktioniert.

Gratis-Check starten →

Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung

Warum unvorbereitete Termine
Zeit und Aufträge kosten.

Ein schlecht vorbereiteter Termin bedeutet zweite Anfahrt, verlorene Zeit und oft genug einen verlorenen Auftrag. Die Infos wären da gewesen , sie lagen nur verstreut.

✗ Zweite Anfahrt nötig ✗ Zeitverlust vor Ort

Team geht unvorbereitet in den Termin , zweite Anfahrt folgt

Der Dachdecker fährt zur Besichtigung, aber das Foto vom Schaden fehlt. Der Elektriker kommt zum Aufmass, aber die Grundrisse sind nicht dabei. Eine zweite Anfahrt kostet Zeit und Geld , und der Kunde merkt es.

Zweite Anfahrt: Ø 60–120 Minuten Verlust
AnrufE-MailWhatsApp 🔀 Stelle offen, niemand gefunden Kosten steigen, Kapazität fehlt

Infos und Unterlagen vor dem Termin verstreut

Die erste Anfrage kam per WhatsApp, die Fotos per E-Mail, die Adresse mündlich am Telefon. Beim Steuerberater liegt die Mandantenakte im Ordner, der Rückruf-Hinweis auf einem Zettel. Niemand hat das gebündelt.

Infos kommen über 3–4 Kanäle , kein Mensch bündelt sie
AufgabeAufgabeAufgabe 📄 ✗ Fokus ständig unterbrochen Produktivzeit geht verloren

Rückfragen erst vor Ort stellen , zu spät

Beim Hausverwaltungs-Mängeltermin stellt sich heraus: Der Mieter hat schon zweimal angerufen. Beim Anwalt-Erstgespräch fehlt das Schreiben der Gegenseite. Hätte man vorher gefragt , aber wer sammelt das systematisch?

Rückfragen vor Ort kosten 20–40 Min und Vertrauen
🏢 Vergessene Positionen & Belege Verzug bei Rechnungen & Terminen

Vorgeschichte und Historie nicht parat

Der Steuerberater weiss nicht mehr, was beim letzten Mandantengespräch besprochen wurde. Der SHK-Betrieb sieht nicht, dass der Kunde schon eine Reklamation hatte. Ohne Vorgeschichte beginnt jeder Termin bei null.

Fehlende Vorgeschichte kostet Vertrauen und Zeit

Ablauf: Anfrage, Dossier, Freigabe. Automatisiert.

Drei spezialisierte KI-Agenten bereiten jeden Termin vor, vom ersten Kontakt bis zur Freigabe des Dossiers. Sie behalten die Kontrolle, die KI sammelt und bündelt.

Ablaufbeispiel

AGENT 1 · ANFRAGE & INFOS SAMMELN Eingang, Unterlagen, Daten KI liest · strukturiert ✓ Angaben erfasst ✓ Daten strukturiert ✓ Zuordnung prüfen → Freigeben Anfrage → fertiges Angebot

Anfrage & Infos sammeln

Alle Kanäle gleichzeitig: E-Mail, WhatsApp, Fotos, Dokumente, Adresse und Vorgeschichte werden erfasst und zusammengeführt. Ob Dachdecker-Besichtigung, Elektriker-Aufmass oder Steuerberater-Mandantenaufnahme, die KI liest aus, was vorhanden ist.

Potenzialanalyse starten

Ablaufbeispiel

AGENT 2 · TERMIN-DOSSIER ERSTELLEN Rechnungen · Belege · DATEV KI ✓ Eingang → geprüft ✓ Ausgang → DATEV-Export ✓ Zahlungsstatus aktuell → Freigeben Rechnungen & Belege Ein-/Ausgang DATEV-fertig · Mahnwesen · Übersicht

Termin-Dossier erstellen

Aus allen gesammelten Infos entsteht ein kompaktes Dossier für das Team: Kundenname, Adresse und Anfahrt, Beschreibung des Anliegens, Fotos und Dokumente, relevante Vorgeschichte. Alles gebündelt, ein Klick zum Lesen.

Potenzialanalyse starten

Ablaufbeispiel

AGENT 3 · RÜCKFRAGEN & FREIGABE Kundenanruf Termin buchen TELEFON-AGENT ✓ Anruf angenommen 24/7 ✓ Termin vergeben & bestätigt ✓ Kontaktdaten erfasst ⏸ Rückfrage → an Sie Kein Anruf verpasst , Kalender immer aktuell

Rückfragen & Freigabe

Fehlt vor dem Termin noch etwas, unklare Adresse, fehlende Fotos, offener Umfang, fragt die KI beim Kunden nach. Die Antwort fliesst ins Dossier. Dann liegt alles zur Freigabe vor: Ein Klick, und das Team geht vorbereitet rein.

Potenzialanalyse starten

Gefällt, was Sie sehen?

Projektumfang, Kosten und Nutzen nach individueller Abstimmung

Potenzialanalyse anfragen →

Die KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.

Für den vereinbarten Ablauf werden Freigaben und Zuständigkeiten festgelegt. Die Darstellung ist keine Garantie, dass jede denkbare Aktion automatisch kontrolliert wird.

Jede Aktion braucht Freigabe

Für den vereinbarten Ablauf werden Freigaben und Zuständigkeiten festgelegt. Die Darstellung ist keine Garantie, dass jede denkbare Aktion automatisch kontrolliert wird.

Protokollierung prüfen

Welche Schritte protokolliert werden, ist am konkreten Ablauf zu prüfen.

Rollen & Rechte

Zugriffe und Zuständigkeiten werden für die tatsächlichen Rollen eingerichtet und geprüft.

Freigabe-Warteschlange3 offen
Dossier · Besichtigung Müller
Fotos, Adresse, Vorgeschichte gebündelt
Prüfen →
Rückfrage · fehlende Fotos Weber
Kunde hat geantwortet · Dossier ergänzt
Prüfen →
Freigabe · Erstgespräch Kanzlei Hoffmann
Mandantenunterlagen vollständig · bereit
Prüfen →

Datenflüsse prüfen
Verantwortung behalten.

Die Datenpipeline trennt Eingang, Verarbeitung und Freigabe. Für jeden Schritt werden Zuständigkeit, Zugriffsrechte, beteiligte Dienste und Aufbewahrung dokumentiert. So bleibt nachvollziehbar, welche Daten für welchen Vorgang verwendet werden.

Kundendaten
Namen, Adressen, Aufmasse, Rechnungen
Pseudonymisierung
Müller → [[PER-1]]
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
KI-Verarbeitung
Personenbezug prüfen
Ihre Freigabe
Zuordnung und Zugriff prüfen
Datenschutz
Anbieter prüfen
Vertragsumfang prüfen

Zielbild: Keine zweite Anfahrt mehr. Immer vorbereitet.

Handwerk · Beratung · Verwaltung
Betrieb (anonymisiert)Hypothetisches Beispiel

Ein möglicher Ablauf für Handwerk · Beratung · Verwaltung

Ablaufbeispiel

Hypothetisches Ablaufbeispiel zum Thema «Handwerk · Beratung · Verwaltung»: Ein Betrieb prüft die auf dieser Seite beschriebenen Schritte für Anfrage & Infos sammeln, Termin-Dossier erstellen, Rückfragen & Freigabe. Eingänge, vorbereitete Informationen, Zuständigkeiten und Freigaben werden an einem geeigneten Beispiel durchgespielt. Ob die Technik verfügbar ist und der Ablauf Zeit spart, muss anschliessend am tatsächlichen Prozess gemessen werden. Dieses Beispiel belegt weder eine bestehende Kundenbeziehung noch eine bestimmte Quote, Ersparnis oder fertige Integration.

Beispiel
Ablauf nachvollziehen
Prüfen
Übergabe testen
Offen
Ergebnis erst messen
3 → 0
Zweite Anfahrten pro Woche
vorher
nachher
Mustafa
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Sitz in Erlensee bei Frankfurt
Wer vorbereitet ankommt, gewinnt das Vertrauen , und den Auftrag.

Vorbereitet in jeden Termin. Ab sofort.

Im nächsten Schritt werden Ihr tatsächlicher Ablauf, verfügbare Funktionen, Datenwege und Freigaben geprüft. Eine Anfrage ist noch keine eingerichtete Lösung und keine Zusage einer bestimmten Einsparung oder Einführungsfrist.

Beschreiben Sie einen typischen Vorgang und eine schwierige Ausnahme. So lässt sich prüfen, welche Unterstützung sinnvoll sein könnte und welche Verantwortung bei Ihrem Team bleibt.

Schritt 1 von 3
Was ist Ihre grösste Herausforderung?
Projektumfang und Konditionen ausdrücklich vereinbaren
Zwei Wege. Ein Ziel.

Zwei Wege, je nach Ausgangslage.

Weg 1 · KI-Layer

Buzzard setzt sich als KI-Layer vor Ihre bestehende Software: Eingang sortieren, Daten und Entwürfe vorbereiten , Sie prüfen und geben frei.

Weg 2 · Eigenes System

Wenn der Tool-Wirrwarr selbst bremst, ein eigenes schlankes System für Ihren Ablauf, in dem Anfragen, Dokumente, Aufgaben und Freigaben zusammenlaufen , kein Monster-ERP.

Welcher Weg sinnvoll ist, klären wir im 30-Minuten-Prozess-Check , Sie prüfen und geben frei.
KI-Betriebssystem für den Mittelstand →

Häufige Fragen zur KI-Terminvorbereitung.

Die KI sammelt alles, was für den Termin relevant ist: Anfrage-Text und Bilder per E-Mail oder WhatsApp, hochgeladene Fotos und Dokumente, Adresse und Anfahrt, bisherige Aufträge und Rückmeldungen aus der Vorgeschichte sowie offene Rückfragen. Alles landet gebündelt als Termin-Dossier beim Mitarbeiter.

Ob Dachdecker-Besichtigung, Elektriker-Aufmass, SHK-Begehung, Hausverwaltungs-Mängeltermin oder anwaltliches Erstgespräch, die KI bereitet den Termin branchen­unabhängig vor. Der Mitarbeiter geht vorbereitet rein, nicht mit leeren Händen.

Immer Sie, oder der zuständige Mitarbeiter. Die KI legt das Dossier zur Prüfung vor. Fehlt eine Information oder ist etwas unklar, kann der Mensch noch vor dem Termin nachfragen oder ergänzen.

Wenn vor dem Termin noch Informationen fehlen, fehlende Fotos, ungenaue Adresse, unklarer Umfang, sendet die KI eine strukturierte Rückfrage an den Kunden. Die Antwort kommt zurück ins Dossier. So müssen Rückfragen nicht erst vor Ort gestellt werden.

Wir richten die Verbindung zu Ihrer vorhandenen Software passend zum Arbeitsablauf ein: Eingangsdaten zuordnen, Ergebnisse übergeben und Rückmeldungen im Vorgang dokumentieren. API, Dateiimport oder Export werden entsprechend den Zugängen Ihres Systems eingebunden.

Sie erhalten ein Angebot mit Einrichtung, laufendem Betrieb und Betreuung. Wir stellen den heutigen Bearbeitungsaufwand dem geplanten Ablauf gegenüber, damit Umfang, Kosten und Nutzen des Projekts nachvollziehbar sind.

Wir dokumentieren Datenflüsse, eingesetzte Dienste, Zugriffsrechte und Löschfristen für Ihren Arbeitsablauf. Vertrauliche Unterlagen erhalten klar zugewiesene Berechtigungen; die erforderlichen Vereinbarungen gehören zur Einrichtung.

Wir starten mit einem klar abgegrenzten Ablauf und richten Eingänge, Datenübergaben und Freigaben ein. Danach folgt ein gemeinsamer Probelauf. Ihr Team erhält einen abgestimmten Zeitplan für Einrichtung, Einführung und laufende Betreuung.

Stand: Mai 2026 · Alle Angaben ohne Gewähr
Hinweis: Alle genannten Produkt- und Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Buzzard ist ein unabhängiger Anbieter und steht in keiner offiziellen Partnerschaft mit den genannten Herstellern. Wo Daten in eine genannte Software übernommen werden, geschieht das über deren vorhandene bzw. offene Schnittstellen (z. B. Import/Export, GAEB, DATEV); eine eigene, offizielle Integration der Hersteller setzt das nicht voraus. Die Nennung erfolgt zur Beschreibung des Einsatzkontexts.